@JumboPlus ให้บริการที่คลื่นความถี่ 2.4GHz และ 5GHz หากอุปกรณ์รับสัญญาณ เช่น Notebook, Tablet and Smart Phone รองรับเฉพาะคลื่นความถี่ 2.4GHz จะมองเห็น SSID เดียว คือ @JumboPlus เท่านั้น ให้ผู้ใช้งานเลือกเชื่อมต่อที่ SSID นี้
** ในอนาคต ITSC มีแผนจะปรับให้ @JumboPlus ให้บริการที่คลื่นความถี่2.4GHz เพียงคลื่นเดียว ** @JumboPlus5GHz ให้บริการที่คลื่นความถี่ 5.0GHz หากอุปกรณ์รับสัญญาณ เช่น Notebook, Tablet and Smart Phone มองเห็น SSID (ชื่อ Wi-Fi) : @JumboPlus5GHz แนะนำให้เลือกเชื่อมต่อที่ SSID นี้ เพราะจะช่วยลดปัญหาในเรื่องของสัญญาณทับซ้อนที่พบเมื่อใช้งานคลื่น 2.4GHz
** อุปกรณ์ที่รองรับคลื่นความถี่ 5.0GHz ส่วนใหญ่จะรองรับคลื่นความถี่ 2.4GHz อยู่แล้ว เพราะฉะนั้นผู้ใช้งานจะเห็นทั้ง 2 SSID แนะนำให้เลือกใช้งาน @JumboPlus5GHz เพื่อประสิทธิภาพที่ดีกว่าในการใช้งาน **